Szkło kontaktowe
Poszukiwacze
25.05| Posłowie poza stanowieniem prawa zajmują się... 

Zły czas
25.05| Minister Joanna Mucha roni dobrą minę do...... 

Komentarz muzyczny
25.05| Jak co piątek - muzyczne podsumownaie tygodnia... 

Bez hamulców
25.05| Jan Tomaszewski osamotniony, ale dumny. 

Dopadnięty
25.05| Grzegorz Schetyna zaniemógł. 

Kręci się
25.05| Trener Franciszek Smuda pod czujnym okiem... 

Nowe wideo
Wrocław zamyka szkoły na Euro
Kilkadziesiąt wrocławskich szkół zawiesza zajęcia 8 i... 

Tusk obejrzał Bombardiera
28.05 | Premier Donald Tusk obejrzał pierwszy z ośmiu... 

Mucha promuje polskie śniadanie
28.05 | Marek Sawicki i Joanna Mucha razem z Adamem... 

Pozytywna opinia ws. odwołania szefa NFZ
28.05 | Rada Narodowego Funduszu Zdrowia pozytywnie... 

Zderzenie trzech ciężarówek
28.05 | Dwie osoby trafiły do szpitala w wyniku... 

Tragiczne zderzenie auta z motocyklami
28.05 | Dwoje motocyklistów zginęło na miejscu, a... 

Analityk kadry: Nikogo się nie boimy
- Nikogo się nie boimy. Mamy szacunek do wszystkich... 

Fakty
Wszystko jasne
27.05 | Kadra bez tajemnic - na Euro jedzie 23 z 26 -... 

Zawieszony
27.05 | Poseł Jan Tomaszewski ukarany - na miesiąc... 

Kolej na szkolenia
27.05 | Znowu zderzenie pociągów, znowu było czerwone... 

Koniec rozejmu
27.05 | Gra pozorów skończona - rozejm w Syrii nie... 

Polska mobilizacja
27.05 | Polska mobilizacja w samym środku Anglii.... 

Szczyt oblężenia
27.05 | Wielkie oblężenie największej góry świata -... 

 
Tagi: turystyka, uokik
15:25, 09.10.2009 /RMF FM, PAP

4 mln kary dla Triady

UOKIK KARZE TEŻ 9 INNYCH BIUR PODRÓŻY

TVN CNBC Biznes
Aż dziesięć biur podróży ukarał po wakacjach Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Rekordowa kara - dla biura podróży Triada - przekroczyła 4 mln złotych.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów po tegorocznych wakacjach ukarał 10 biur, w tym małe: Api Travel, Biuro Turystyczne Lena, Biuro Turystyczne ZNP Logostour, Biuro Podróży Tęcza, Pegas Touristik, Sports-Tourist, Selectours & Telemac.

Ukarane zostało też duże biuro turystyczne Triada, która na podstawie decyzji prezes UOKiK powinna zapłacić aż 4 231 179 zł.

Ukarani mogą się od decyzji UOKiK odwołać do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Triada juz zapowiedziała taki krok. Jak mówi dyrektor ds finansów tej firmy Jacek Dąbrowski, wymierzona przez UOKiK kara jest niewspółmiernie wysoka, a zarzucane jego spółce zachowania były też stosowane przez innych touroperatorów obecnych na rynku.
Hotelarze i właściciele lokali gastronomicznych drżeli przed wakacjami, czy... czytaj więcej »


Za złe umowy

Jak pisze UOKiK w komunikacie, zarzuty stawiane przedsiębiorcom dotyczą przede wszystkim stosowania w umowach klauzul niezgodnych z prawem oraz naruszania przepisów ustawy o usługach turystycznych.
Spontaniczna wycieczka - tydzień w Egipcie z opcją "All inclusive" - to... czytaj więcej »


UOKiK wyjaśnia: zgodnie z ustawą koszt imprezy, po podpisaniu umowy przez konsumenta, nie może ulec zmianie. Wyjątek stanowi jedynie sytuacja, kiedy kontrakt wyraźnie to przewiduje i to w ściśle określonych przypadkach: wzrost kursów walut, kosztów transportu oraz podatków, opłat urzędowych, lotniskowych czy przeładunkowych w portach morskich. Ponadto każda taka zmiana musi być udokumentowana przez organizatora turystyki. Gdy nie zgadzamy się na dopłatę, mamy prawo do odstąpienia od umowy bez ponoszenia kosztów. Jeśli już zapłaciliśmy za wycieczkę - biuro podróży jest zobowiązane zwrócić całą kwotę.

Triada natomiast nie wywiązywała się z tych obowiązków - ocenił Urząd. Biuro nie pokazywało klientom żadnych dokumentów, na podstawie których żądało dopłat. Tłumaczyło tylko, że koszt wycieczki wzrasta z winy przewoźnika lotniczego.

Nieco się poprawili
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta skontrolował polskie uczelnie i... czytaj więcej »


Jak informuje UOKiK, jeszcze w trakcie postępowania Triada zmieniła inną zakwestionowaną przez Urząd praktykę. "W umowach konsumenci mogą już dzisiaj znaleźć godzinę wyjazdu i powrotu z imprezy turystycznej. Obowiązek podawania tych informacji nakłada ustawa o usługach turystycznych" - czytamy w komunikacie

Urząd przypomina, że o wszelkich nieprawidłowościach napotkanych w trakcie imprezy turystycznej powinniśmy niezwłocznie poinformować rezydenta, pilota lub innego przedstawiciela biura podróży. Zgodnie z prawem, jeżeli impreza została zorganizowana w sposób odbiegający od ustalonego w umowie, możemy po jej zakończeniu złożyć reklamację u organizatora turystyki. Jeżeli nie ustosunkuje się on do reklamacji na piśmie w terminie 30 dni od dnia zakończenia imprezy turystycznej, a w wypadku zgłoszenia jej dopiero po zakończeniu imprezy turystycznej - w terminie 30 dni od złożenia, uważa się, że uznał reklamację za uzasadnioną.

bgr//kdj, sk/k
Dodaj do:
4 mln kary dla Triadyhttp://www.tvn24.pl/12692,1623164,0,1,4-mln-kary-dla-triady,wiadomosc.html
Powiadom znajomego
Podyskutuj (44)
20.04.2010 | ~A.Gtriada to oszuści
Gdyby nie znajoma która jest była wtedy rezydentem ...

Pozostałe informacje

Tusk obejrzał Bombardiera

13:52

OSIEM NOWYCH SAMOLOTÓW DLA POLSKIEGO PRZEWOŹNIKA

Tusk obejrzał Bombardiera
Premier Donald Tusk obejrzał pierwszy z ośmiu Bombardierów, które zasilą flotę Eurolotu. - Każdy, kto korzysta w Polsce z...czytaj dalej »
26-05-2012

MINISTERSTWO PLANUJE PROGRAM DOPŁAT

Chcą pomóc rodzicom w powrocie do pracy

Chcą pomóc rodzicom w powrocie do pracy

Ministerstwo Pracy chce ułatwić młodym rodzicom powrót na rynek pracy. Dlatego planuje uruchomić program dopłat dla pracodawców...czytaj dalej »
 
25-05-2012

FRANCUSKI DOM MODY WYCENIONO NA 25,9 MLD DOL.

Louis Vuitton najbardziej wartościową marką modową

Louis Vuitton najbardziej wartościową marką modową

Louis Vuitton została uznana za najbardziej wartościową modową markę na świecie - znalazł się na szczycie zestawienia BrandZ Top...czytaj dalej »
25-05-2012

EKSPERT: NIE MA PODSTAW DO OBAW

Sprzedaż mocno w dół. Polacy mniej kupowali

Sprzedaż mocno w dół. Polacy mniej kupowali

Sprzedaż detaliczna w kwietniu wzrosła o 5,5 proc. w porównaniu z analogicznym okresem 2011 roku, a w ujęciu miesięcznym spadła o...czytaj dalej »
 

Zuckerberg sprzedał część akcji Facebooka, zanim cena spadła

25-05-2012

ZAOSZCZĘDZIŁ 174 MLN DOLARÓW

Zuckerberg sprzedał część akcji Facebooka, zanim cena spadła
Mark Zuckerberg sprzedał akcje Facebooka o wartości 1,13 mld dol. tego samego dnia, gdy zadebiutował na nowojorskiej giełdzie. I...czytaj dalej »
 

Przepłacili za akcje Facebooka, dostaną pieniądze od banku

25-05-2012

ODSZKODOWANIE ZA BRAK INFORMACJI O RYZYKU KUPNA

Przepłacili za akcje Facebooka, dostaną pieniądze od banku
Bank inwestycyjny Morgan Stanley wypłaci odszkodowania tym klientom, którzy przepłacili za akcje Facebooka, bo nie zostali na...czytaj dalej »
 
24-05-2012

DZIĘKI STABILNEMU RYNKOWI PRACY

Niemcy coraz bogatsi. Mimo kryzysu

Niemcy coraz bogatsi. Mimo kryzysu

Mimo szalejącego od kilku lat w Europie kryzysu Niemcy stają się coraz bogatsi. W ubiegłym roku prywatny majątek obywateli RFN...czytaj dalej »
 

Mnożą się oskarżenia przeciwko Facebookowi

24-05-2012

BANKI NIE POINFORMOWAŁY O RYZYKU?

Mnożą się oskarżenia przeciwko Facebookowi
Mnożą się oskarżenia pod adresem Facebooka i banków, które wprowadziły go na giełdę. Inwestorzy skarżą się, że informacje o...czytaj dalej »
 
 
Informacje dnia
Najnowsze
tc1_tabbar_01
Najważniejsze
tc0_tabbar_01
Najpopularniejsze
tc2_tabbar_01
Sport
czytaj więcej z kategorii: sport »
Świat
czytaj więcej z kategorii: Świat »
Polska
czytaj więcej z kategorii: polska »
Meteo
Kultura
Michałki
czytaj więcej z kategorii: michałki »
Magazyny

FAKTY PO FAKTACH

„Fakty po Faktach” to program publicystyczny autorstwa prowadzących główne...
czytaj dalej »

KROPKA NAD I

„Kropka nad i” to autorski program Moniki Olejnik, w którym dziennikarka...
czytaj dalej »

POLSKA I ŚWIAT

Polska i Świat to codzienny autorski program informacyjny, podsumowujący najważniejsze...
czytaj dalej »

FAKTY LUDZIE PIENIĄDZE

Program, którego pomysłodawcą jest Roman Młodkowski, prowadzi Rafał Wojda.
czytaj dalej »

PROSTO Z POLSKI

Program poświęcony sprawom i problemom, którymi Polacy żyją na co dzień. Autorzy...
czytaj dalej »

JEDEN NA JEDEN

"Jeden na jeden" to autorski program Bogdana Rymanowskiego.

Dziennikarz...
czytaj dalej »

SUKCES PISANY SZMINKĄ

Program o tematyce biznesowej skierowany do kobiet, które realizują się zawodowo na...
czytaj dalej »

INNY PUNKT WIDZENIA

Program Grzegorza Miecugowa, w którym autor rozmawia z czołowymi postaciami świata nauki...
czytaj dalej »

SZKŁO KONTAKTOWE

Program, w którym w luźnej i żartobliwej formie komentowane są wydarzenia dnia.
czytaj dalej »