Szkło kontaktowe Nowe wideo
12.02| W sierpniu 1999 r. Whitney Houston odwiedziła...
12.2.| Jestem bardzo ostrożna w mówieniu o sobie -... Fakty | Tagi: banki 18:52, 18.11.2009 /TVN24 OBSŁUGA KLIENTA WEDŁUG PRACOWNIKA EUROBANKU"Wstyd i hańba". Banku czy dłużnika?Krzyki, wyzwiska i groźby - to metody windykacji długów w wykonaniu pracowników Eurobanku. Pan Włodzimierz chciał odroczyć spłatę raty kredytu. Zamiast ugody czy chociaż negocjacji otrzymał serię grubiańskich telefonów. "- Wstyd i hańba. Żona się z pana śmieje już? Dzieci się z pana śmieją?- Proszę Pana - Znalazł się pan W. Nie będziemy rozmawiać, nie umiem oddać pieniędzy, bo jestem nieudolny, tak?" W takiej formie pracownicy Eurobanku egzekwują spłatę zaległej raty kredytu od pana Włodzimierza z Gdańska. Pan Włodzimierz rozmowy nagrywał. Co więcej, informował, że nagrywa. Tonu indykatora to nie zmieniło. "- Ale zdaje sobie pan sprawę, że ja w tej chwili pana nagrywam? - Bardzo dobrze panie W., proszę nagrywaj pan, ja się trzymam zgodnie z procedura, którą narzucił na mnie Eurobank. I wszystko mamy zgodnie z prawem, panie W." Zapłacił za mało Wszystko zaczęło się w lutym, kiedy pan Włodzimierz pożyczył w banku 20 tysięcy złotych. Spłacał raty regularnie, ale popadł w kłopoty. W październiku i listopadzie zamiast 1200 złotych w sumie zapłacił kolejno 300 i 200 złotych. Do banku napisał pismo, w którym poprosił o zmniejszenie wysokości miesięcznej raty. Pisemnej odpowiedzi nie było, ale na reakcję banku nie musiał długo czekać. Zaczęły się telefony. "- Ma pan problemy z zapamiętaniem paru rzeczy tak? - A ma pan problem z kulturą. - Cwaniaka pan próbuje zgrywać. Panie W., pan jest niżej, panie W., Eurobank jest wyżej i to my panu zrobimy, i pana cwaniactwo wyjdzie panu bokiem" "My z takimi ludźmi nie będziemy współpracować" Pracowników działu windykacji, jak mówi pan Włodzimierz, nie interesowały propozycje zmniejszenia rat. "- My z takimi ludźmi nie będziemy współpracować. I ja na pewno, panie W. będę na rozprawie, jak będzie pan sądzony w sprawie kodeksu karnego - Dobrze, nie ma problemu - I zobaczymy, panie W., jak dostanie pan wyrok, to zobaczymy, kto będzie się wtedy śmiał." "Na niczym się pan nie zna" Takich telefonów odebrał kilka. Od różnych osób. Słyszał między innymi, że jest nieudolny, że harmonogram spłaty traktuje jak papier toaletowy i że w wieku 50 lat na niczym się nie zna. - Musiałem iść do sąsiadów, wziąć leki uspokajające. Bo jeżeli ktoś chce mnie na podłodze położyć spać lub do więzienia wsadzić, to każdy człowiek przeżyje stres – opowiada dłużnik. Zdaniem gdańskiej rzecznik praw konsumenta takie traktowanie klienta jest niedopuszczalne. - Te rozmowy są skandaliczne. Jeżeli klient rzeczywiście ma problemy finansowe i nie był w sanie spłacić ostatnich rat, ale nie chował głowy w piasek, wysłał pismo, poprosił pomoc i zawarcie ugody, to nie ma w ogóle żadnego powodu, żeby nękać go telefonami – podkreśla Alina Rocka. A reklamacja była? TVN24 zapytało centralę Eurobanku we Wrocławiu, co myśli o takich metodach nakłaniania dłużnika do spłaty długu. - Czy ten pan zgłosił reklamację? Czy została uznana? Jeśli to zrobił, prawdopodobnie zostałaby uznana i przeprosilibyśmy klienta za ten ton - mówi Alina Stahl, dyrektor departamentu PR i komunikacji. Jeśli w banku łamane są procedury, pracownikom grożą kary. W zależności od skali przewinienia konsekwencje mogą być różne, ze zwolnieniem z pracy włącznie. kaw,ŁUD, jaś//mat,kwj Dodaj do: "Wstyd i hańba". Banku czy dłużnika?http://www.tvn24.pl/12690,1629300,0,1,wstyd-i-hanba-banku-czy-dluznika,wiadomosc.htmlPodyskutuj (616) 06.01.2010 | ~NieufnySzok...chciałem kupic w Realu sprzet za 400 zł na tzw 10rat b/odsetek odmowiono Sigma-bank mam stałe dochody pani sie dodzwoniła ale mam ... Pozostałe informacje 11:00 9 OFIAR POŻARÓW, 26 RANNYCH![]() "Najtragiczniejsza noc w tym roku"Aż dziewięć osób zginęło, a 26 zostało rannych w pożarach, do których doszło w sobotę w całym kraju. - Miniona doba była pod...czytaj dalej » "Po sprawie Magdy nie zamykajmy się na pomoc"10:37 APEL ODCZYTYWANY DZIŚ W KOŚCIOŁACH
- Bardzo źle by się stało, gdybyśmy z powodu tego złego doświadczenia w przyszłości nie reagowali na prośbę o pomoc, np. w...czytaj dalej » "W pracy pod ziemią mróz nie przeszkadza"10:20 tvnwarszawa.pl - BUDOWA II LINII![]() Mimo siarczystego mrozu praca przy budowie II linii metra wre. Najbardziej widać to na Rondzie Daszyńskiego. - Niebawem wylewamy...czytaj dalej » "Wiedziała, że wystąpi, może nie wytrzymała napięcia"09:50 DZIENNIKARZE MUZYCZNI O ŚMIERCI WHITNEY HOUSTON
Whitney Houston wiedząc, że wystąpi wśród wszystkich wielkich na imprezie poprzedzającej rozdanie nagród Grammy, może nie...czytaj dalej » 09:09 TRWA REFERENDUM![]() Decydują, czy chcą u siebie elektrowni jądrowejPonad cztery tysiące mieszkańców gminy Mielno (Zachodniopomorskie) zdecyduje w niedzielę w referendum, czy chcą, by na ich...czytaj dalej » 08:11 Kontakt 24 - KIEROWCA CHCIAŁ UNIKNĄĆ KOLIZJI![]() Wypadek nocnego autobusu. Uszkodzone autaUszkodzony autobus i kilka zaparkowanych aut - to bilans kolizji, do której doszło w Lublinie minionej nocy. Kierowca miejskiego...czytaj dalej » Kolejna fala protestów przeciw ACTA. Ale uczestników mniej11-02-2012 "NIE DLA ACTA" W WIELU POLSKICH MIASTACH
Przez polskie miasta w sobotę przetoczyła się kolejna fala protestów przeciw umowie ACTA. Marsze i wiece odbyły się m.in. na...czytaj dalej » "Za kilka lat rząd PO wydłuży nam pracę do 100 lat"11-02-2012 PO: EMERYTURY ALBO PÓŹNIEJSZE, ALBO NIŻSZE
- Reforma systemu emerytalnego jest spóźniona. Nie możemy dłużej zwlekać, bo skutkiem będzie żadna emerytura i budżet, który się...czytaj dalej » 11-02-2012 Kontakt 24 - NOWA ATRAKCJA W KIELCACH![]() Lodospad cieszy alpinistówSople, kalafiory, kolumny, stalaktyty - w Kielcach, przy Jeziorze Szmaragdowym na Kadzielni, dzięki pracy ludzkich rąk powstał...czytaj dalej » 500 osób pod Narodowym. "Staruch": Zakpiliśmy z policji11-02-2012 tvnwarszawa.pl - WIŚLAKÓW BRAK, LEGIONISTÓW NIEWIELU![]() Organizatorzy zapowiadali, że w proteście ws. decyzji o odwołaniu Superpucharu udział weźmie ponad 20 tys. kibiców Legii Warszawa...czytaj dalej » 11-02-2012 Kontakt 24 - POŻAR W GDYNI![]() Wagon w ogniuStary, opuszczony wagon stojący przy ul. Osady Kolejowej 12 w Gdyni stanął w ogniu. W akcji gaśniczej uczestniczyły trzy zastępy...czytaj dalej » 11-02-2012 tvnwarszawa.pl - BEZ PRAWA JAZDY, ALE Z 3 PROMILAMI WE KRWI![]() Jechał po pijaku. Zasnął na światłachW piątkowy wieczór stołeczni policjanci zatrzymali pijanego 26-latka, który usnął za kierownicą stojąc na światłach. Policję...czytaj dalej » 11-02-2012 ZŁODZIEJE GRASUJĄ W ELBLĄGU![]() "Na wnuczka" po nowemuPolicjanci z Elbląga w ostatnich dniach odnotowali 15 prób wyłudzenia od starszych osób pieniędzy metodą "na wnuczka". Cztery...czytaj dalej » 11-02-2012 NAPISY W ROCZNICĘ ŚMIERCI PUŁKOWNIKA
Popiersie Kuklińskiego zdewastowane. "Zdrajca"Nieznani sprawcy zdewastowali w nocy popiersie płk. Ryszarda Kuklińskiego w krakowskim Parku Jordana. Na cokole pojawił się...czytaj dalej » Jak z mównicy pozdrowić 15 tys. mieszkańców11-02-2012 O CZYM MÓWIĄ POSŁOWIE W SEJMOWYCH OŚWIADCZENIACH?![]() Narzekanie na wygląd legitymacji poselskiej, brak "orzełka" na koszulkach reprezentacji w piłce nożnej oraz pozdrawianie...czytaj dalej » | Informacje dnia Sport "Mistrzostwo to utopia""Mistrzostwo to w zasadzie utopia" - komentuje szanse Barcelony na obronę krajowej korony kataloński "El Mundo... czytaj dalej » czytaj więcej z kategorii: sport » Biznes ![]() Bruksela stawia Grecji trzy warunkiLosy pomocy w wysokości 130 mld euro dla Grecji mają się rozstrzygnąć na spotkaniu eurogrupy w środę. Do tego czasu... czytaj dalej »
czytaj więcej z kategorii: biznes » Dane dostarcza www.xtb.pl Świat "ACTA la vista!", "ACTA ad acta!". Europa protestujeTysiące ludzi w dziesiątkach miast w całej Europie protestowało przeciwko kontrowersyjnej umowie ACTA. Ludzie... czytaj dalej » czytaj więcej z kategorii: Świat » Meteo Kultura Polak z World Press Photo. U nas nie chcieli jego zdjęć- Najpierw zaniemówiłem, a potem krzyczałem z radości – Tomasz Lazar zdradza nam, jak zareagował na... czytaj dalej » czytaj więcej z kategorii: kultura » Rozrywka w TVN.pl Michałki ![]() Dzień u boku szefa - komendantaŁódzcy strażnicy miejscy ze swoim komendantem - Dariuszem Grzybowskim - na nudę narzekać nie mogą. Wszyscy... czytaj dalej »czytaj więcej z kategorii: michałki » Dyskusje na forum Magazyny ![]() KROPKA NAD I„Kropka nad i” to autorski program Moniki Olejnik, w którym dziennikarka...czytaj dalej » ![]() POLSKA I ŚWIATPolska i Świat to codzienny autorski program informacyjny, podsumowujący najważniejsze...czytaj dalej » ![]() FAKTY LUDZIE PIENIĄDZEProgram, którego pomysłodawcą jest Roman Młodkowski, prowadzi Rafał Wojda.czytaj dalej » ![]() PROSTO Z POLSKIProgram poświęcony sprawom i problemom, którymi Polacy żyją na co dzień. Autorzy...czytaj dalej » ![]() SUKCES PISANY SZMINKĄProgram o tematyce biznesowej skierowany do kobiet, które realizują się zawodowo na...czytaj dalej » ![]() INNY PUNKT WIDZENIAProgram Grzegorza Miecugowa, w którym autor rozmawia z czołowymi postaciami świata nauki...czytaj dalej » ![]() SZKŁO KONTAKTOWEProgram, w którym w luźnej i żartobliwej formie komentowane są wydarzenia dnia.czytaj dalej » ![]() ROZMOWA RYMANOWSKIEGOProgram Bogdana Rymanowskiego, w którym autor rozmawia z bohaterami najważniejszych...czytaj dalej » | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||